Các Bước Tiếp Nhận Và Đáp Ứng Yêu Cầu Của Khách Lưu Trú
Công việc của lễ tân không chỉ xoay quanh check-in hay check-out, mà còn có tiếp nhận, xử lý những yêu cầu khác của khách như nhờ đặt vé máy bay, hỏi địa điểm du lịch, muốn trải nghiệm dịch vụ spa trong khách sạn… Để đảm bảo đúng quy trình làm việc và mức độ hài lòng của khách hàng, bạn cần thực
Bài viết nói về: Các Bước Tiếp Nhận Và Đáp Ứng Yêu Cầu Của Khách Lưu Trú - Nguồn trích dẫn từ: Hướng Nghiệp Á Âu
Nguồn: https://ift.tt/ohWCGBd
Nhận xét
Đăng nhận xét